Przejdź do treści

Czy płatność Blik jest bezpieczna? Fakty i zagrożenia

Myśl o BLIK‑u jak o cyfrowym kluczu, który zapewnia szybki dostęp do środków, ale klucze można skopiować lub wykorzystać pod przymusem.

System generuje krótkotrwałe kody numeryczne i wykorzystuje potwierdzenia w aplikacji, co razem zmniejsza ryzyko drobnych kradzieży, jednak ataki socjotechniczne oraz złośliwe oprogramowanie na zainfekowanym urządzeniu nadal stanowią realne zagrożenie.

Na przykład atakujący, którzy nakłaniają użytkowników do ujawnienia jednorazowego kodu BLIK lub instalują narzędzia zdalnego dostępu na telefonach z Androidem, mogą inicjować nieautoryzowane przelewy, a strony phishingowe, odwzorowujące interfejsy bankowości, mogą wyłudzać dane logowania.

Aby zmniejszyć ryzyko, aktualizuj aplikację bankową, włącz biometrię lub silne zabezpieczenie kodem PIN w aplikacji banku, unikaj udostępniania kodów BLIK w wiadomościach lub mediach społecznościowych i instaluj aplikacje wyłącznie z Google Play lub App Store; dodatkowo monitoruj aktywność na koncie w aplikacji Santander Bank Polska lub PKO Bank Polski i niezwłocznie zgłaszaj podejrzane transakcje.

Te działania, w połączeniu z zabezpieczeniami po stronie banku, takimi jak limity transakcji i powiadomienia push do potwierdzania operacji, tworzą wielowarstwową ochronę, przy jednoczesnym zachowaniu świadomości, że żadne pojedyncze rozwiązanie nie eliminuje całkowicie ryzyka.

Czy BLIK jest bezpieczny? Szybka ocena i jak działa

jednorazowa aplikacja potwierdzona biometrycznie zabezpieczona

Chociaż żaden system nie jest całkowicie odporny na ataki, BLIK jest ogólnie uznawany za bezpieczny: generuje jednorazowy 6‑cyfrowy kod i wymaga potwierdzenia w aplikacji, z użyciem PIN-u lub biometrii, a kody zazwyczaj wygasają po około dwóch minutach, co ogranicza możliwość ich nieuprawnionego ponownego użycia. Kod BLIK jest powiązany z Twoją aplikacją bankową, więc skuteczna płatność wymaga wyraźnej akceptacji wewnątrz tej aplikacji, zanim środki zostaną przelane, a tokenizacja wraz z limitami narzuconymi przez bank zmniejsza kwotę ryzyka przy pojedynczej transakcji. W punkcie sprzedaży, u merchantów takich jak Żabka, lub na platformach internetowych, jak Allegro, przyjmowany jest tymczasowy kod BLIK, po czym następuje oczekiwanie na potwierdzenie w Twojej aplikacji, więc sam terminal płatniczy lub strona finalizacji zakupu nie mogą zakończyć przelewu bez akceptacji po stronie banku. Istotne są Twoje osobiste praktyki: nigdy nie udostępniaj kodu BLIK przez SMS, telefon ani czat, weryfikuj niespodziewane prośby innym kanałem oraz natychmiast zablokuj lub unieruchom aplikację bankową i skontaktuj się z bankiem w razie utraty lub kradzieży telefonu. Głównym pozostającym zagrożeniem jest socjotechnika, w której atakujący nakłaniają posiadaczy rachunków do zatwierdzania transakcji, a czujność połączona z szybkim działaniem w celu zablokowania aplikacji utrzymuje poziom narażenia na niskim poziomie.

Jak działa BLIK (kody, potwierdzenie w aplikacji, limity)

Jednorazowy sześciocyfrowy kod BLIK otrzymujesz w aplikacji mobilnej swojego banku, a jego ważność zazwyczaj wynosi około dwóch minut, więc musisz go użyć szybko. Aby sfinalizować płatność, musisz również potwierdzić transakcję w aplikacji, korzystając z metody wybranej przez bank — często jest to PIN lub uwierzytelnianie biometryczne — więc sam kod nie autoryzuje przelewu. Banki takie jak PKO Bank Polski, mBank i ING Bank Śląski ustalają limity BLIK na pojedynczą transakcję i na dzień, a limity te mogą się różnić w zależności od instytucji i typu konta; w przypadku wyższych kwot banki często wymagają dodatkowych kroków potwierdzających lub nakładają niższe limity, aby zmniejszyć ryzyko oszustw.

Generowanie kodu BLIK

Wygeneruj kod BLIK w mobilnej aplikacji banku, a aplikacja utworzy jednorazowy sześciocyfrowy token, który jest ważny przez około dwie minuty i musi zostać potwierdzony w aplikacji za pomocą kodu PIN do aplikacji lub uwierzytelniania biometrycznego, zanim środki zostaną przelane. Użytkownik kontroluje bezpieczeństwo tokenu: kody są jednorazowe, krótkotrwałe i powiązane ze stanem aplikacji, co zmniejsza ryzyko ataków typu replay i ogranicza ponowne użycie. Prawidłowe źródła entropii w aplikacji oraz izolacja na poziomie systemu operacyjnego, taka jak sandboxing aplikacji na Androidzie lub iOS, pomagają zapewnić nieprzewidywalność kodów i odseparować ich generowanie od innych aplikacji. Częstotliwość wprowadzania kodów jest ograniczona przez czas ich ważności oraz limity po stronie banku, co sprawia, że ataki metodą brute force są w normalnym użyciu niepraktyczne. Zazwyczaj potrzebne jest połączenie z internetem, aby sfinalizować transakcję BLIK, ale do samego kodu nie jest wymagana fizyczna karta płatnicza ani jednorazowe hasło SMS. Utrzymuj telefon zablokowany, instaluj aktualizacje, włącz odblokowywanie biometryczne, gdzie jest dostępne, oraz kontroluj limity na pojedyncze transakcje i limity dzienne ustawione w banku, aby zachować kontrolę nad korzystaniem z BLIK.

Kluczowe fakty i zależności:

  • Format tokenu: sześć cyfr, jednorazowy, wydawany przez aplikację bankową.
  • Okres ważności: około dwie minuty, po czym token wygasa.
  • Potwierdzenie: wymaga potwierdzenia w aplikacji, zazwyczaj kodem PIN do aplikacji lub biometrią.
  • Mechanizmy bezpieczeństwa: entropia dla nieprzewidywalności, sandboxing systemu operacyjnego dla izolacji oraz limity po stronie banku dla ograniczania liczby prób.
  • Łączność i uwierzytelnianie: zazwyczaj wymaga internetu, ale nie wymaga fizycznej karty ani SMS do kodu; zatwierdzenie transakcji odbywa się wewnątrz uwierzytelnionej aplikacji bankowej.

Podsumowanie wizualne:

  • 6 cyfr | ~2 min | PIN do aplikacji lub biometria
  • Jednorazowy | Potwierdzany w aplikacji | Limity i ograniczenia po stronie banku

Limity potwierdzeń aplikacji

Ponieważ każda płatność BLIK musi zostać zatwierdzona w aplikacji bankowej, zazwyczaj kodem PIN lub biometrią, banki udostępniają regulowane limity, które ograniczają potencjalne straty w przypadku niewłaściwego użycia kodu lub autoryzacji. W aplikacji możesz ustawić niższe limity na pojedynczą transakcję oraz bardziej restrykcyjne limity dzienne, a także wymagać kodu PIN zamiast biometrii do potwierdzania operacji. Sześciocyfrowy kod wygasa po dwóch minutach, a celowe opóźnienie potwierdzenia w aplikacji może dać ci czas na zauważenie podejrzanych próśb, zanim je zatwierdzisz. Nawet płatności zbliżeniowe lub inicjowane przez sprzedawcę wymagają potwierdzenia w aplikacji, więc zawsze sprawdzaj kwotę i odbiorcę wyświetlane w aplikacji przed zatwierdzeniem. Jeśli podróżujesz lub zgubisz urządzenie, zaostrzyj limity lub wyłącz zatwierdzanie transakcji do czasu, aż odzyskasz pełną kontrolę nad swoim kontem.

Główne ryzyka: utrata telefonu, inżynieria społeczna, udostępnianie kodu

Jeśli Twój telefon zostanie zgubiony lub skradziony, osoba, która może otworzyć Twoją aplikację bankową, może wygenerować lub potwierdzić transakcje BLIK, dlatego powinnaś/powinieneś natychmiast zadzwonić do banku, aby zablokować usługi BLIK, oraz skorzystać z dostępnych funkcji zdalnego wymazania danych lub lokalizacji urządzenia. Oszuści często wykorzystują zhakowane profile na Facebooku, Instagramie lub OLX, wysyłają fałszywe wiadomości od kupujących lub sprzedających na Allegro czy Gumtree, a także wykonują połączenia podszywające się pod pracowników banku lub kuriera; celem takich ataków jest uzyskanie jednorazowego 6‑cyfrowego kodu BLIK, a następnie wywarcie presji, byś potwierdził/potwierdziła płatność. Nigdy nie udostępniaj świeżo wygenerowanego kodu BLIK na czacie, w mediach społecznościowych, w ogłoszeniach czy przez telefon; zamiast tego zweryfikuj każdą prośbę, dzwoniąc na zaufany, znany numer do swojego banku lub danej usługi, a kiedy to możliwe, korzystaj z wbudowanych bezpiecznych funkcji przelewów, takich jak narzędzia banków do weryfikacji odbiorcy lub dedykowane linki do przelewów.

Ryzyko związane z utratą telefonu

Utrata telefonu może stworzyć natychmiastowe ryzyko finansowe, ponieważ osoba, która uzyska dostęp do urządzenia, może również wejść do aplikacji bankowych i potwierdzać transakcje BLIK. Jak najszybciej po zauważeniu braku urządzenia zablokuj je zdalnie za pomocą Find My iPhone (Apple) lub Find My Device (Google) i skontaktuj się z bankiem, aby poprosić o zablokowanie dostępu do aplikacji mobilnej oraz BLIKA. Użyj funkcji zdalnego wymazania danych, jeśli odzyskanie telefonu jest mało prawdopodobne, oraz ustaw tymczasową blokadę lub wiadomość odzyskiwania na ekranie, aby uniemożliwić korzystanie z urządzenia, podczas gdy podejmujesz dalsze działania.

Chroń dostęp, wymuszając używanie silnego kodu PIN urządzenia lub blokady biometrycznej, a tam, gdzie to możliwe, włącz funkcje potwierdzania w samej aplikacji, tak aby zatwierdzanie transakcji wymagało interakcji wewnątrz aplikacji bankowej. Wiele banków — na przykład PKO Bank Polski, mBank czy ING Bank Śląski — oferuje dodatkowe kroki potwierdzania wewnątrz swoich aplikacji mobilnych; zapoznaj się z zaleceniami swojego banku, aby włączyć osobne kody PIN dla aplikacji lub potwierdzanie transakcji. Ustaw niskie limity BLIK i przelewów w aplikacji bankowej oraz wymagaj dodatkowego PIN-u do aplikacji lub odcisku palca przy operacjach o wysokiej wartości, ponieważ niższe limity zmniejszają potencjalne straty w razie kompromitacji urządzenia.

Niezwłocznie zgłoś utratę lub kradzież bankowi, aby mógł zawiesić BLIK i inne kanały płatności; banki mogą blokować karty, wyłączać logowanie mobilne i monitorować podejrzane transakcje. Powiadom również operatora sieci komórkowej, aby zawiesić kartę SIM, ponieważ wymiana SIM (SIM swap) może pozwolić atakującym na odbieranie SMS-ów lub powiadomień push. Zachowaj dowody czasu zgłoszenia utraty oraz podjętych działań, ponieważ dokumentacja pomaga w rozwiązywaniu sporów, jeśli dojdzie do nieautoryzowanych transakcji.

Przećwicz te kroki zawczasu, aby wiedzieć, jak korzystać z Find My iPhone lub Find My Device, gdzie zmieniać limity w konkretnej aplikacji bankowej oraz jak skontaktować się z bankową infolinią awaryjną. Regularne ćwiczenia i wstępne ustawienie zabezpieczeń skracają czas między utratą urządzenia a jej opanowaniem, a szybsze opanowanie ogranicza ryzyko strat finansowych.

Triki inżynierii społecznej

Kiedy ktoś prosi cię o jednorazowy kod BLIK, potraktuj tę prośbę jako potencjalnie fraudową, ponieważ atakujący często podszywają się pod znajomych, kupujących lub pracowników banku i wywierają presję, abyś szybko podał 6‑cyfrowy kod lub zatwierdził powiadomienie, a po podaniu kodu pieniądze mogą zostać natychmiast przelane. Oszuści wykorzystują taktyki podszywania się i poczucie pilności, aby wywołać presję, a często opierają się na technikach socjotechnicznych, takich jak rzekomy problem z dostawą, podszywanie się pod obsługę klienta znanej usługi lub udawanie przedstawiciela banku.

Zweryfikuj tożsamości na osobnym, zaufanym kanale, zanim cokolwiek zrobisz: zadzwoń do banku lub skontaktuj się z daną osobą, korzystając z numeru telefonu lub aplikacji, które już masz, zamiast odpowiadać na wiadomość lub numer, który się z tobą skontaktował. Nigdy nie instaluj na żądanie oprogramowania do zdalnego dostępu, ponieważ narzędzia takie jak AnyDesk, TeamViewer lub funkcje zdalnego wsparcia w aplikacjach bankowych mogą umożliwić oszustowi przejęcie kontroli nad twoim urządzeniem i zatwierdzanie transakcji. Sprawdzaj podsumowania transakcji oraz dane odbiorcy przed zatwierdzeniem jakiejkolwiek płatności i upewnij się, że kwota, nazwa sprzedawcy i szczegóły rachunku są zgodne z tym, czego się spodziewasz.

Ogranicz szkody, ustawiając niskie limity transakcji i ograniczając uprawnienia aplikacji, ponieważ niższe limity zmniejszają straty, jeśli kod zostanie nadużyty, a ograniczone uprawnienia aplikacji zmniejszają to, co złośliwa aplikacja może zrobić. Używaj silnych blokad aplikacji, ochrony biometrycznej i opcji zdalnego wymazania danych, aby twoje urządzenie i konta pozostały możliwe do odzyskania w razie kradzieży. Traktuj wszystkie pilne prośby o kody z podejrzliwością; legalny bank lub zweryfikowana usługa rzadko będzie wymagać, abyś ujawniał jednorazowy kod przez telefon lub w wiadomości.

Praktyczne kroki, które możesz zastosować od razu:

  • Weryfikuj dzwoniących na osobnym, zaufanym kanale, na przykład zadzwoń na numer telefonu podany na oficjalnej stronie banku lub użyj zweryfikowanej metody kontaktu w aplikacji bankowej.
  • Nigdy nie instaluj na żądanie oprogramowania do zdalnego dostępu, ponieważ atakujący często proszą, aby zainstalować AnyDesk, TeamViewer lub podobne narzędzia, by przejąć kontrolę nad twoim urządzeniem.
  • Sprawdzaj podsumowania transakcji przed zatwierdzeniem, potwierdzając kwotę, odbiorcę oraz każdą nazwę sprzedawcy, taką jak PayPal, Revolut lub zdefiniowany odbiorca podany przez twój bank.
  • Używaj silnych blokad aplikacji i opcji zdalnego wymazania danych, w tym zabezpieczeń urządzeń z Androidem lub iOS oraz funkcji „Znajdź moje urządzenie”, aby móc zablokować lub wymazać utracone urządzenie.
  • Traktuj wszystkie pilne prośby o kody z podejrzliwością i odmawiaj niespodziewanych próśb o udostępnienie kodów, zatwierdzenie powiadomień lub wykonywanie nietypowych kroków, których sam nie zainicjowałeś.

Nigdy nie udostępniaj kodów

Nigdy nie udostępniaj swojego sześciocyfrowego kodu BLIK, ponieważ kod jest jednorazowy i ważny tylko przez dwie minuty; przekazanie go komuś umożliwia natychmiastową wypłatę pieniędzy lub zatwierdzenie płatności. Traktuj poufność kodu jako swoją odpowiedzialność: nigdy nie publikuj kodów w mediach społecznościowych, serwisach ogłoszeniowych ani w wiadomościach na czacie, a także nie wysyłaj ich e‑mailem ani SMS‑em. Traktuj niezamówione prośby jako podejrzane, ponieważ oszuści wykorzystują socjotechnikę, aby wywierać presję na użytkownikach i skłaniać ich do ujawniania kodów. Jeśli Twój telefon lub aplikacja bankowa zostaną zgubione lub skradzione, natychmiast zablokuj BLIK lub zawieś dostęp przez bank, ponieważ samo posiadanie urządzenia może umożliwić wykonywanie transakcji.

Przed wygenerowaniem lub zatwierdzeniem kodu zweryfikuj prośbę, dzwoniąc na znany, oficjalny numer telefonu odbiorcy płatności lub usługi; na przykład zadzwoń do swojego operatora komórkowego lub na opublikowaną przez sprzedawcę infolinię obsługi klienta zamiast odpowiadać na przychodzącą wiadomość. Zawsze sprawdzaj podsumowanie transakcji wyświetlane w aplikacji bankowej, w tym kwotę oraz identyfikator odbiorcy lub bankomatu, i odmów kontynuacji, jeśli te dane nie odpowiadają Twoim oczekiwaniom. Poznaj typowe schematy oszustw wykorzystywane przez zorganizowane grupy przestępcze i przećwicz krótkie formuły odmowy, aby móc szybko odrzucać prośby w sytuacji presji.

Banki obsługujące BLIK, takie jak PKO Bank Polski, mBank, ING Bank Śląski i Santander Bank Polska, udostępniają opcje blokowania kart lub wyłączania płatności mobilnych i powinieneś korzystać z tych funkcji niezwłocznie, gdy podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa. Wiele banków oferuje również alerty i dzienniki transakcji w swoich aplikacjach, które możesz monitorować, aby wykrywać nieautoryzowaną aktywność; każdą podejrzaną transakcję niezwłocznie zgłoś do działu ds. nadużyć w swoim banku. Zachowując kody w tajemnicy, weryfikując prośby za pośrednictwem zweryfikowanych kanałów kontaktu oraz korzystając z funkcji bezpieczeństwa banku, zmniejszasz ryzyko, że dwuminutowy, jednorazowy kod BLIK zostanie wykorzystany przeciwko Tobie.

Ustawienia telefonu i aplikacji BLIK, aby zapobiegać oszustwom

Dokręcenie ustawień telefonu i aplikacji BLIK zmniejsza ryzyko oszustwa, a kilka konkretnych zmian ma mierzalny efekt. Ustaw silną blokadę ekranu (PIN, hasło lub biometrię) i włącz krótki automatyczny czas wygaszania, ponieważ pozostawione bez nadzoru odblokowane urządzenie umożliwia nieautoryzowany dostęp. Utrzymuj system operacyjny i aplikację bankową w aktualnej wersji z włączonymi automatycznymi aktualizacjami, ponieważ aktualizacje często zawierają poprawki bezpieczeństwa, które zamykają znane luki. Wymagaj wprowadzenia PIN‑u do aplikacji bankowej lub potwierdzenia biometrycznego przy każdej operacji BLIK, aby każda transakcja miała wyraźny krok zatwierdzenia przez użytkownika. Obniż dzienne i jednorazowe limity w ustawieniach banku lub aplikacji, aby zmniejszyć potencjalną stratę w przypadku nadużycia danych uwierzytelniających, oraz włącz powiadomienia push lub SMS o wychodzących transakcjach, aby szybko wykrywać i reagować na nieautoryzowaną aktywność.

Włącz szyfrowanie urządzenia oraz funkcje zdalnego wymazania danych i lokalizacji, ponieważ te funkcje chronią zapisane dane oraz umożliwiają odzyskanie lub skasowanie ich w razie utraty lub kradzieży urządzenia. Wyłącz ryzykowne uprawnienia, takie jak instalacje z nieznanych źródeł, oraz wyłącz zbędne automatyczne łączenie przez Bluetooth i Wi‑Fi, aby ograniczyć narażenie na złośliwe sieci i urządzenia. Zastosuj techniki hartowania urządzenia mobilnego – usuń nieużywane aplikacje, wyłącz opcje programistyczne i korzystaj z renomowanego produktu zabezpieczającego na telefon – oraz polegaj na piaskownicy aplikacji (app sandboxing), która utrzymuje dane i procesy aplikacji bankowej w izolacji od innych aplikacji.

Regularnie sprawdzaj uprawnienia aplikacji, ogranicz działanie w tle dla aplikacji bankowej do niezbędnego minimum i preferuj oficjalne sklepy z aplikacjami, takie jak Google Play i Apple App Store, podczas instalowania lub aktualizowania aplikacji bankowych i płatniczych. Przeglądaj te ustawienia co najmniej raz w miesiącu, ponieważ okresowe kontrole pomagają wychwycić błędne konfiguracje, cofnąć nadmierne uprawnienia i potwierdzić, że alerty oraz limity nadal są aktywne. Konkretne, konsekwentne utrzymywanie tych zabezpieczeń jest jednym z najskuteczniejszych sposobów, aby zapobiec przekształceniu drobnych błędów konfiguracji w duże straty.

Praktyczna lista kontrolna:

  • Włącz silną blokadę ekranu i krótki czas automatycznego wygaszania.
  • Włącz automatyczne aktualizacje systemu i aplikacji.
  • Wymagaj PIN‑u w aplikacji lub potwierdzenia biometrycznego dla każdej transakcji BLIK.
  • Obniż dzienne i jednorazowe limity oraz włącz alerty o wychodzących transakcjach.
  • Wyłącz instalacje z nieznanych źródeł oraz zbędne automatyczne łączenie przez Bluetooth/Wi‑Fi.
  • Włącz szyfrowanie urządzenia, zdalne wymazanie danych i usługi lokalizacji.
  • Usuń nieużywane aplikacje, regularnie weryfikuj uprawnienia i korzystaj z oficjalnych sklepów z aplikacjami.

Co zrobić, jeśli telefon zostanie zgubiony lub kod skradziony

Nawet przy rygorystycznych ustawieniach telefonu i aplikacji BLIK wciąż możesz stanąć w obliczu utraty urządzenia lub ujawnienia kodu — działaj szybko, aby ograniczyć szkody finansowe i związane z tożsamością. Najpierw natychmiast zadzwoń do swojego banku i poproś o zablokowanie BLIKa w aplikacji mobilnej lub o zdalne zablokowanie aplikacji albo karty, tak aby żadne nowe kody ani potwierdzenia nie mogły zostać użyte. Jeśli doszło do ujawnienia kodu, przejrzyj ostatnie transakcje w historii rachunku i zgłoś incydent w banku; gdy podejrzewasz kradzież danych osobowych, złóż zawiadomienie na policji i zachowaj kopie wszystkich zgłoszeń oraz nadanych im numerów referencyjnych. Skorzystaj z funkcji zdalnego blokowania i wymazywania danych w swoim urządzeniu, takich jak „Znajdź mój iPhone” dla urządzeń Apple lub „Znajdź moje urządzenie” dla Androida, aby usunąć zapisane dane bankowe i uniemożliwić dalszy dostęp. Zmień hasła do banku i powiązanych usług, unieważnij aktywne sesje aplikacji, jeśli to możliwe, oraz poproś bank o nowe tokeny uwierzytelniające lub wznowienie kart. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby zabezpieczyć lub wymienić kartę SIM, ponieważ wymiana karty SIM (SIM swapping) może pozwolić atakującym na odbieranie kodów SMS; poproś o ustawienie kodu PIN lub blokady przenoszenia numeru, jeśli jest dostępna. Uważnie monitoruj aktywność na rachunku przez co najmniej 48–72 godziny, tymczasowo ustaw niskie limity transakcji i postępuj zgodnie z procedurami banku dotyczącymi transakcji spornych oraz zgłoszeń oszustw. Zachowuj dokumentację wszystkich kontaktów z bankiem, operatorem komórkowym i policją, a w razie obaw o kradzież tożsamości sprawdzaj raporty z biur informacji kredytowej lub ustaw alerty ostrzegające przed nadużyciami.

BLIK vs wypłaty kartą: bezpieczeństwo i wygoda

Porównując wypłaty BLIK do tradycyjnych wypłat kartą, główne różnice dotyczą sposobu przyznawania dostępu oraz czasu jego trwania: BLIK generuje jednorazowy 6‑cyfrowy kod w aplikacji bankowej, który zazwyczaj jest ważny tylko przez kilka minut, a wypłata musi zostać potwierdzona w aplikacji, więc BLIK ogranicza narażenie na ryzyka dotyczące fizycznych kart, takie jak skimmery, nakładki na klawiaturę PIN czy przechwycenie karty. Ponieważ BLIK nie opiera się na statycznych danych karty zapisanych na pasku magnetycznym lub chipie, zachowujesz kontrolę, ograniczając ekspozycję tych statycznych danych, ale musisz chronić swój telefon, dostęp do aplikacji oraz metody uwierzytelniania. Ataki socjotechniczne nadal stanowią zagrożenie, ponieważ napastnik, który przekona cię do ujawnienia kodu lub zatwierdzenia transakcji, może ominąć krótkie okno ważności. Jeśli zgubisz telefon lub zostanie on skradziony, musisz natychmiast zablokować dostęp do aplikacji bankowej i powiązanego rachunku oraz korzystać z wszelkich zabezpieczeń na poziomie urządzenia i aplikacji, jakie oferuje twój bank, takich jak blokada biometryczna, kody PIN czy zdalne wymazanie danych.

Weź pod uwagę ergonomię bankomatu i jego stan techniczny przy wyborze miejsca wypłaty, ponieważ słabo utrzymane bankomaty mogą ułatwiać przestępcom instalowanie urządzeń do skimmingu lub nakładek; sprawdzaj widoczne ślady manipulacji i porównuj opłaty za wypłatę zarówno dla BLIK, jak i dla karty, ponieważ opłaty różnią się w zależności od banku i operatora bankomatu i mogą wpływać na całkowity koszt. Kody jednorazowe minimalizują ryzyko ataków typu replay, a potwierdzenie w aplikacji zmniejsza prawdopodobieństwo scenariuszy przechwycenia karty, ale nadal powinieneś przestrzegać standardowych zasad bezpieczeństwa: obejrzyj bankomat, zasłaniaj wpisywane dane, weryfikuj powiadomienia z aplikacji banku i utrzymuj aktualne oprogramowanie na swoim telefonie.

Czeki BLIK: Płatności offline i limity

Czeki BLIK zapewniają kontrolowany sposób dokonywania płatności działających offline i ograniczają kilka rodzajów ryzyka związanego z transakcjami kartowymi. Generujesz dziewięciocyfrowy kod w aplikacji bankowej, określasz maksymalną kwotę do wydania oraz ustawiasz termin ważności między 15 minutami a 72 godzinami, tworząc tymczasowy voucher, który odbiorca może zrealizować. Środki pozostają na Twoim koncie, dopóki ktoś nie zrealizuje kodu, więc zachowujesz kontrolę nad momentem, w którym pieniądze opuszczają Twoje konto. Ponieważ każda osoba posiadająca kod może go wydać, traktuj czeki jak gotówkę i unikaj udostępniania kodów publicznie lub nieufanym osobom. Używaj czeków do przekazów osobistych, gdy nie możesz wymienić się danymi konta, lub jako płatności awaryjnej, gdy natychmiastowy przelew online nie jest możliwy; konfigurowalny limit i termin ważności ograniczają ekspozycję, zachowując jednocześnie kontrolę nad transakcją.

Przelewy na numer telefonu: prywatność i natychmiastowe wypłaty

Przelewy BLIK na numer telefonu umożliwiają natychmiastowe przesyłanie pieniędzy przy użyciu wyłącznie numeru telefonu odbiorcy, dzięki czemu nie ma potrzeby udostępniania numeru IBAN ani innych pełnych danych rachunku. Metoda ta ogranicza ekspozycję numerów rachunków bankowych, a przelewy księgowane są w czasie rzeczywistym, z pominięciem tradycyjnych godzin sesji bankowych; potwierdzenie odbywa się w aplikacji bankowej, gdzie jednorazowy kod aplikacji lub proces biometryczny autoryzuje płatność.

  • Identyfikujesz odbiorcę po numerze telefonu zamiast po numerze IBAN, co ogranicza zakres udostępnianych innym osobom danych osobowych i finansowych.
  • Środki trafiają do odbiorcy natychmiast po potwierdzeniu przelewu, o każdej porze, ponieważ transakcja rozliczana jest w czasie rzeczywistym i nie czeka na przetwarzanie w sesjach.
  • Autoryzacja odbywa się w aplikacji banku i wykorzystuje istniejące zabezpieczenia bankowe, takie jak jednorazowe hasła (OTP), powiadomienia push do zatwierdzenia lub logowanie biometryczne, dzięki czemu zarówno urządzenie płatnika, jak i bank weryfikują operację.
  • Ponieważ transakcje są natychmiastowe, proces rozpatrywania sporów i zwrotów może być w wielu przypadkach szybszy, ponieważ zarówno płatnik, jak i odbiorca mają dostęp do statusu i znaczników czasu w czasie rzeczywistym.
  • Aby uniknąć wysłania pieniędzy do niewłaściwej osoby, utrzymuj aktualne kontakty i dokładnie sprawdzaj numery telefonów przed potwierdzeniem przelewu; aktualizowanie zapisanych kontaktów w telefonie i aplikacji bankowej zmniejsza ryzyko pomyłek.

Uwaga: BLIK jest wdrożony przez wiele polskich banków i opiera się na tym, że zarówno bank płatnika, jak i bank odbiorcy uczestniczą w systemie BLIK; jeśli którykolwiek z banków nie obsługuje przelewów na numer telefonu przez BLIK, płatność może być niedostępna. Zawsze zapoznaj się z warunkami i instrukcjami swojego banku oraz sprawdź, czy do natychmiastowych przelewów na numer telefonu mają zastosowanie jakiekolwiek limity, opłaty lub weryfikacje tożsamości.

Bezpieczne korzystanie z BLIK-a na marketplace’ach i w sklepach internetowych

Platformy sprzedażowe ułatwiają zakupy, ale płatności BLIK w takich miejscach wymagają dodatkowej ostrożności; lepiej korzystać z wbudowanego operatora płatności serwisu, takiego jak PayU, Przelewy24 lub Tpay, zamiast podawania sześciocyfrowego kodu BLIK. Zintegrowani operatorzy zapewniają funkcje depozytu (escrow) i ochronę kupującego, a korzystanie z nich zmniejsza ryzyko, że sprzedawca nadużyje jednorazowego kodu. Nigdy nie wklejaj kodu BLIK do okna czatu, e‑maila ani pola z komentarzem, ponieważ te kanały mogą zostać przechwycone lub wyświetlone innym użytkownikom.

Przed potwierdzeniem płatności BLIK sprawdź w aplikacji bankowej dokładną kwotę oraz nazwę akceptanta (sprzedawcy) pokazywaną przez bank; jeśli kwota lub sprzedawca różnią się od tego z ogłoszenia, natychmiast przerwij operację. Jeśli to możliwe, wysyłaj środki przelewem na numer telefonu (dostępnym w wielu polskich bankach) zamiast podawania jednorazowego kodu BLIK, ponieważ przelewy na telefon nie ujawniają kodów, które można ponownie wykorzystać. Zweryfikuj wiarygodność sprzedawcy, czytając opinie, sprawdzając oznaczenia „zweryfikowany sprzedawca” na platformie oraz potwierdzając, że historia ogłoszeń pasuje do profilu sprzedającego.

Upewnij się, że strona korzysta z ważnego certyfikatu SSL/TLS (szukaj HTTPS i ikony kłódki) oraz że nazwa domeny odpowiada platformie lub sklepowi, którego się spodziewasz, ponieważ prawidłowe szyfrowanie i właściwa domena zmniejszają ryzyko phishingu. Unikaj klikania w linki przesłane poza platformą, nie przenoś rozmowy do prywatnych komunikatorów i odmawiaj realizacji płatności poza serwisem; płatności poza platformą pozbawiają cię możliwości złożenia reklamacji i ochrony kupującego zapewnianej przez takie usługi jak PayU czy Przelewy24.

Typowe ryzyka i zalecane działania:

  • Ryzyko: kradzież kodu. Działanie: nie udostępniaj kodów BLIK na czacie ani w e‑mailu. Skutek: środki pozostają bezpieczne, a dostępne opcje odwrócenia transakcji pozostają nienaruszone.
  • Ryzyko: fałszywy sprzedawca lub strona phishingowa. Działanie: zweryfikuj SSL, dokładnie sprawdź domenę i przeczytaj opinie o sprzedawcy. Skutek: zmniejszone prawdopodobieństwo oszustwa.
  • Ryzyko: ograniczone możliwości sporu. Działanie: korzystaj z wbudowanego operatora płatności platformy. Skutek: łatwiejsze składanie reklamacji i uzyskanie zwrotu środków poprzez procedury serwisu.

Warto preferować konkretne funkcje platform, takie jak obsługa sporów w PayU oraz przekierowywany proces płatności w Przelewy24, ponieważ te systemy potwierdzają płatności z marketplace’em i przechowują rejestry transakcji. Korzystając z Tpay lub innych operatorów, zachowaj zrzuty ekranu strony zamówienia, potwierdzenie płatności w aplikacji bankowej oraz całą komunikację ze sprzedawcą, ponieważ te dowody wspierają ewentualne spory. Jeśli coś wydaje się podejrzane, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta platformy i swoim bankiem oraz rozważ zablokowanie odbiorcy w aplikacji bankowej, jeśli doszło do próby nieautoryzowanej płatności.

Najczęściej zadawane pytania

Na co powinieneś uważać, płacąc BLIKIEM?

Uważaj na oszustwa mobilne i przechwytywanie kodów, i nigdy nie udostępniaj nikomu swojego jednorazowego kodu BLIK, ponieważ przestępcy mogą go użyć do realizacji transakcji. Zawsze weryfikuj szczegóły transakcji wyświetlane w aplikacji bankowej, potwierdzając nazwę odbiorcy i kwotę przed zatwierdzeniem płatności, ponieważ nieprawidłowe dane mogą wskazywać na próbę oszustwa. Odrzucaj niezamówione telefony, wiadomości SMS, e‑maile lub linki, w których ktoś prosi o kod BLIK lub dane logowania do bankowości, i nie klikaj linków z nieznanych źródeł, ponieważ ataki phishingowe często pojawiają się w ten sposób. Korzystaj z kodu PIN w aplikacji bankowej lub uwierzytelniania biometrycznego, takiego jak odcisk palca czy Face ID, aby dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa, która uniemożliwia nieuprawnione akceptowanie transakcji. Jeśli zgubisz telefon lub zostanie on skradziony, natychmiast zablokuj dostęp do aplikacji bankowej i skontaktuj się z bankiem, aby wstrzymać płatności, ponieważ szybka reakcja zmniejsza ryzyko nieautoryzowanych wypłat.

Jakie dane widzi odbiorca BLIK?

Około 90% transakcji BLIK wyświetla jedynie nazwę odbiorcy i kwotę transakcji; zapisy transakcji zawierają także identyfikator odbiorcy oraz czas płatności, dzięki czemu możesz potwierdzić, kto otrzymał środki, bez ujawniania pełnych danych rachunku bankowego lub karty. Identyfikator odbiorcy pomaga odróżnić podobnie nazwanych beneficjentów, znacznik czasu pokazuje moment zrealizowania płatności, a te pola łącznie dostarczają wystarczających informacji do uzgodnień, jednocześnie chroniąc wrażliwe dane rachunku.

Czy płacenie BLIK-iem jest niebezpieczne?

Nie — BLIK nie jest z natury niebezpieczny, jeśli stosujesz podstawowe zasady bezpieczeństwa, a konstrukcja systemu ogranicza część typowych ryzyk oszustw. Transakcje BLIK są uwierzytelniane za pośrednictwem aplikacji mobilnej Twojego banku, więc utrzymywanie tej aplikacji w aktualnej wersji i zabezpieczenie jej silnym hasłem lub blokadą biometryczną pomaga zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi. Nigdy nie udostępniaj jednorazowych kodów BLIK ani kodów potwierdzających, ponieważ te kody zapewniają natychmiastową autoryzację transakcji i mogą zostać wykorzystane przez atakujących. Przed potwierdzeniem zawsze weryfikuj przychodzące prośby o płatność i dane odbiorcy, ponieważ oszustwa socjotechniczne i fraudy typu push-payment wykorzystują użytkowników, którzy akceptują prośby bez sprawdzenia, kto je zainicjował. Jeśli zgubisz telefon lub zostanie on skradziony, zablokuj urządzenie i skontaktuj się z bankiem — na przykład PKO Bank Polski, mBank i ING Bank Śląski udostępniają procedury blokady BLIK lub karty powiązanej z rachunkiem. Korzystaj z dodatkowych zabezpieczeń, jeśli są dostępne, takich jak dwuskładnikowe uwierzytelnianie dla aplikacji bankowej, i unikaj używania BLIK w niezabezpieczonych publicznych sieciach Wi‑Fi, aby zmniejszyć ryzyko przechwycenia danych. Na koniec regularnie monitoruj aktywność na koncie i niezwłocznie zgłaszaj wszelkie podejrzane transakcje, aby bank mógł je zbadać i, jeśli będzie to uzasadnione, cofnąć nieautoryzowane płatności.

Dlaczego nie można zapłacić BLIK-iem?

Płatności BLIK mogą nie powieść się z kilku konkretnych powodów: Twoje urządzenie mobilne może nie mieć aktywnego połączenia z internetem, wygenerowany kod BLIK może wygasnąć po dwóch minutach, Twój bank (na przykład PKO Bank Polski, mBank lub Santander Bank Polska) może tymczasowo blokować transakcje ze względów bezpieczeństwa lub terminal płatniczy w punkcie sprzedaży bądź bramka płatnicza online (taka jak Dotpay czy PayU) może mieć usterki. Sprawdź swoją mobilną portmonetkę i aplikację banku pod kątem wymaganych uprawnień oraz upewnij się, że aplikacja i system operacyjny są zaktualizowane, ponieważ nieaktualne oprogramowanie może uniemożliwić bezpieczną komunikację między Twoim urządzeniem a bankiem. Zweryfikuj, czy nie przekroczyłeś dziennych lub jednorazowych limitów BLIK ustalonych przez Twój bank, oraz potwierdź status swojego rachunku w aplikacji banku, ponieważ to tam zarządzane są limity i blokady. Jeśli problemem wydaje się integracja u sprzedawcy internetowego, wypróbuj inną metodę płatności lub spróbuj dokonać płatności później, ponieważ takie bramki jak Przelewy24 czy PayU mogą przechodzić prace serwisowe. Jeśli te działania nie przywrócą sprawności, skontaktuj się z działem obsługi klienta swojego banku (na przykład infolinią ING Banku Śląskiego lub Banku Millennium), aby uzyskać informacje o ewentualnych blokadach lub zresetować ustawienia transakcji, tak abyś mógł odzyskać kontrolę.

Zakończenie

BLIK jest zaprojektowany tak, aby był bezpieczny przy prawidłowym użyciu, a banki wdrażają wiele zabezpieczeń ograniczających ryzyko: system generuje jednorazowe, sześciocyfrowe kody, banki wymagają PIN-u w aplikacji lub uwierzytelniania biometrycznego, a limity transakcji pomagają zapobiegać dużym, nieautoryzowanym przelewom. Głównym pozostającym zagrożeniem jest socjotechnika, którą banki wskazują jako przyczynę nawet 90% oszustw związanych z płatnościami mobilnymi; atakujący nakłaniają użytkowników do ujawnienia kodów lub autoryzowania płatności, a zainfekowane urządzenia mogą również ujawniać dane logowania i aplikacje. Aby zmniejszyć ryzyko, nie udostępniaj nikomu kodów BLIK, włącz silne metody blokady telefonu oraz biometryczną lub PIN-ową ochronę aplikacji bankowej, ustaw niskie dzienne i jednostkowe limity transakcji, jeśli to możliwe, oraz uważnie monitoruj powiadomienia i aktywność na koncie. Jeśli jakaś transakcja wydaje się podejrzana, zablokuj lub odinstaluj aplikację bankową, jeśli tak zostaniesz poinstruowany, i natychmiast skontaktuj się z bankiem, aby zgłosić incydent oraz poprosić o blokadę lub cofnięcie operacji.